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Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto:

• Nombre completo
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• Contenido del mensaje que nos envíes

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Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Elaborar presupuestos personalizados cuando lo solicites
• Gestionar la relación comercial si se formaliza un encargo
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

• Tu consentimiento, expresado al enviar el formulario de contacto
• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales
• El cumplimiento de obligaciones legales
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios

Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, posteriormente, durante los plazos legales establecidos para posibles responsabilidades. Los datos de clientes se conservan durante la vigencia de la relación comercial y los plazos de prescripción aplicables.

Destinatarios de los datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestarte el servicio solicitado. En caso de utilizar proveedores de servicios que accedan a datos personales, exigimos garantías contractuales de cumplimiento del RGPD.

Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos
• Derecho de limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de tu documento de identidad.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente.

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

Última actualización: enero 2024